PRODUCT / 从客户到机会
把完整销售流程,连接在一个工作台。
客户导入、分组触达、AI 接待与销售接管。让团队看见每段对话的上下文,清楚知道下一步。
- AI 持续接待 · 人工随时接管
- 合规触达 · 数据自主掌控
LeadBridge / 客户会话
示例Alex Morgan
WhatsApp · 迪拜房产咨询
今天
Alex · 10:41
I’m looking for an apartment in Dubai.
AI 助手 · 10:42 已送达
Happy to help! What is your budget, and when are you planning to buy?
Alex · 10:43
Around AED 2,000,000. Next month. Please have your sales team contact me.
AI 助手 · 10:44 已送达
Got it — AED 2,000,000, buying next month. I’ll connect you with our property advisor to discuss suitable apartments.
AI 接待中 · 销售可随时接管
需求摘要
- 意向
- 迪拜公寓
- 预算
- AED 2,000,000
- 购置时间
- 下个月
- 下一步
- 希望销售联系
意向评分 / 示例规则
92 / 100
明确预算 + 近期计划 + 请求联系
转交销售已分配给 Mia · 10:44
BUILT FOR SALES TEAMS
让 AI 做准备,让销售做判断。
从第一条消息到下一次跟进,关键工作始终有据可查。
01 / CUSTOMER DATA
客户导入与智能分组
统一 CSV 字段、重复号码校验与分组标签,让客户名单真正可用。
02 / ALWAYS READY
AI 持续接待
依据业务知识回答咨询、追问预算和时间,保留完整对话上下文。
03 / QUALIFICATION
意向识别与摘要
把零散消息整理为需求、预算、计划与下一步,评分规则可配置。
04 / HANDOFF
人工接管与协作
指派销售、暂停 AI 自动回复,避免重复接待与信息断层。
05 / OUTREACH
WhatsApp 合规触达
按客户授权状态分组,记录模板与窗口限制,不做无差别群发。
06 / FOLLOW-UP
持续跟进
为待联系客户创建下一步任务,保留跟进记录与负责人。
- 01 / 导入与分组
让客户资料进入同一套标准。
支持 CSV 字段映射;号码使用国际区号;同号码去重。按来源、国家、产品需求和销售阶段建立可复用分组。
Alex Morgan · +971 50 *** 0186
来源:Dubai property landing page
分组:迪拜房产 / 近期购置
授权:已同意 WhatsApp 联系
示例配置 - 02 / 知识与接待
AI 有边界,团队有控制权。
配置业务介绍、常见问题与禁止承诺。遇到报价确认、敏感问题或客户要求时转交销售,不把推测当事实。
知识库:项目介绍 v1.2 · 示例
欢迎语:欢迎咨询,我们会帮您匹配需求。
收集字段:预算 / 地区 / 购买时间
边界:不承诺投资收益,不自行确认库存
示例配置 - 03 / 机会与协作
从对话里,找到明确的下一步。
摘要随对话更新;意向规则可解释。销售接管后暂停 AI 回复,任务、负责人和沟通记录继续保留。
高意向:明确预算 + 30 天内购买
评分:92 / 100 · 示例规则
负责人:Mia Chen
下一步:今日 16:00 联系客户
示例配置
HUMAN + AI, NOT HUMAN OR AI
最重要的时刻,交给最合适的人。
AI 负责整理,销售负责建立信任。交接不是另起一段对话,而是接着客户的需求往下走。
带着完整上下文
不再重复询问预算与计划,客户需求和聊天记录同时可见。
明确负责人和下一步
高意向客户进入待接管队列,指派销售并记录跟进任务。
让自动化知道何时停下
人工接管后暂停 AI 回复;销售可按需恢复 AI 接待。
待销售接管
3 位客户 · 示例Alex Morgan
迪拜公寓 · AED 2,000,000 · 下个月购买
客户主动请求联系
“Please have your sales team contact me.”
销售负责人
Mia Chen
接管后保留记录;AI 不会继续自动发送消息。
CONTROL BY DESIGN
自动化可以高效,也必须有边界。
安全与合规是产品设计原则,不是未经核实的认证或业绩承诺。
授权优先
仅向已同意接收消息的客户触达;保留来源、同意时间与退订记录。
权限与数据
按角色限制访问,记录关键操作。实际存储、保留与删除政策待正式上线确认。
团队掌控
配置 AI 边界、人工审核与接管规则。敏感事项由销售确认。
WhatsApp 规则适用
模板审批、会话窗口、发送频率及相关费用受 WhatsApp 规则限制。本设计不声称官方合作身份或任何合规认证。
ONE CONNECTED WORKFLOW
七个环节,一条清晰的增长路径。
不是只会回答问题的机器人,而是连接客户、AI 与销售团队的工作流程。
- 01
客户导入
上传 CSV,校验号码与授权。
- 02
客户分组
按来源、需求和阶段管理。
- 03
WhatsApp 触达
向已同意的客户发送消息。
- 04
AI 接待
持续回应并收集关键需求。
- 05
意向识别
用清晰规则标记机会。
- 06
人工销售接管
带着对话与摘要及时跟进。
- 07
持续跟进
记录任务和下一次联系。
触达前需保留客户授权记录;模板审批、会话窗口与消息频率受 WhatsApp 规则限制。
FAQ